Leveringspolitik
Leverings- og betalingspolitik
Hos DKU Living tilbyder vi gratis levering i hele Danmark – uanset postnummer.
Vi sørger for, at dine møbler leveres sikkert, bæres ind og placeres præcis, hvor du ønsker det. Vores mål er at sikre en tryg og gennemtænkt oplevelse – fra første kontakt til det færdige resultat i dit hjem eller din virksomhed.
Leveringstidspunkt aftales individuelt, og du kontaktes i god tid, så du kan planlægge modtagelsen. Vi samarbejder med erfarne og pålidelige transportpartnere, der behandler hvert møbel med omhu og respekt.
Betaling i to trin – for din tryghed
Vi arbejder udelukkende på bestilling og producerer hvert møbel ud fra dine specifikke ønsker til trætype, størrelse og design.
Derfor betales 20 % i depositum efter endelig aftale om træsort og møbel – og før produktionsstart. Det sikrer, at vi kan reservere materialerne og starte fremstillingen til tiden.
De resterende 80 % betales først efter levering, når møblet er leveret, båret ind og sat op hos dig.
Faktura for restbeløbet fremsendes inden for 3 hverdage efter levering og skal betales inden den angivne forfaldsdato.
Gennemgang ved levering
Ved levering gennemgår vi sammen dit nye møbel. Skulle der mod forventning være en skade, fejl eller manglende detalje, som først opdages efterfølgende, beder vi dig kontakte os inden for 3 hverdage. I så fald udbedrer vi naturligvis fejlen uden beregning.
Betalingsmuligheder
Du kan betale via:
-
Bankoverførsel (oplysninger fremgår af fakturaen)
-
Andre aftalte betalingsformer
Har du spørgsmål, står vi altid klar til at hjælpe – før, under og efter dit køb.
Kontakt information
DKU Living
CVR: 43351583
Adresse: Sivlandvænget 11A, 5260 Odense S
Telefon: +4561710903
E-mail: info@dkuliving.dk